湖南省村镇银行协会 9月26日

     2021年9月17日16时，武冈发展村镇银行新系统投产正式启动，在蒙商银行股权管理部的正确领导下、在兴业数金团队的指导下，经过全体员工两天的艰苦奋战，9月19日圆满完成了新核心系统、信贷系统等各项系统投产任务，该行将于9月20日上午9：00正式对外营业。

     新系统投产后，该行的客户服务力、风险防控力、系统稳定性和数据安全性进一步得到全面加强，产品配置、灵活性等方面都大幅提升。同时，配置多项个性化产品，客户对升级后的新一代手机银行、微信银行、个人网银及企业网银等体验度将进一步提高。升级后的手机银行，在实现原有手机银行功能板块的基础上，新增定期存款、贷款服务、生活服务等特色产品功能板块；新开通微信银行，通过武冈发展村镇银行微信公众号，可实现微银行绑卡，查询个人及单位账户信息，进一步满足客户便捷化需求，极大地提升业务办理效率和客户服务体验，适应当前科技赋能金融发展趋势。

     为确保新系统顺利投产上线，在系统升级领导小组的统一部署下，该行精心组织，统一思想，集全行人力、物力资源，牢抓各项措施，全力以赴做好新系统上线工作。 

     高度重视，各项工作提前安排部署。该行高度重视此次新系统上线工作，第一时间成立IT系统切换工作领导小组，明确责任分工和协作机制，有序稳步推进系统上线准备阶段各项工作，精准细化到每个环节、每个阶段、每个岗位，细化分工，合理安排，确保做到忙而不乱、有序进行。

     学练结合，保证培训效果全面扎实。认真组织员工参加业务视频培训，制定每日学习计划，督促员工进行预习和复习，做到学习时间不间断，掌握培训内容，对自学和培训课上存在的疑问、难点、重点定期进行汇总，逐条进行解答，形成答疑清单，与具体业务和实操紧密结合，确保培训内容听的懂、想的通、悟的透，并多次组织系统上机考试，确保各条线员工在系统上线后能够正确使用系统进行业务操作。

     筹备到位，确保升级过程万无一失。在新系统上线前期准备工作中，扎实开展数据收集、上报，按照项目组要求开展数据核对、补录等一系列工作。同时，根据系统切换方案细化要求，任务分解到每项每人，完成追账演练、信息录入、业务补录、报表核对、投产验证等各项工作。此外，对网线、网络接口进行全面检查，对现有设备进行全面清理，保证网络通畅，对全行发电机、UPS等设备进行全面排查，确保硬件设施保障到位。

     新系统的成功上线，标志着武冈发展村镇银行科技支撑能力迈向了一个新的台阶，全面增强了本行网点的服务效能，为武冈老百姓提供更优质、更便捷、更贴心的金融服务！

（武冈发展村镇银行  王柯）